Interesse am Internetverkauf steigt
Von Monat zu Monat steigt das Interesse an den Internetfahrkarten von PKP Intercity. Bis Juni 2012 hat die Bahngesellschaft fast 0,5 Mio. Fahrkarten für TLK-Züge übers Internet verkauft. Dies ist fast genauso viel, wie im ganzen Jahr 2011. Am häufigsten Kaufen die Internauten Fahrkarten für die Fahrten von Krakau, Posen und Warschau.
Von Monat zu Monat steigt das Interesse an den Internetfahrkarten
von PKP Intercity. Bis Juni 2012 hat die Bahngesellschaft fast 0,5 Mio.
Fahrkarten für TLK-Züge übers Internet verkauft. Dies ist fast genauso viel,
wie im ganzen Jahr 2011. Am häufigsten Kaufen die Internauten Fahrkarten für
die Fahrten von Krakau, Posen und Warschau. Die Bahngesellschaft sieht vor,
dass bis Ende des Jahres sogar 16% des Verkaufs übers Internet stattfinden
wird.
Fahrkarten
für das ganze Verbindungsnetz im Nationalverkehr, das von PKP Intercity geführt
wird - Ihre Bahnlinien (TLK), Express (Ex), Express InterCity (EIC) sowie im
internationalen Verkehr - BWE (Warschau- Berlin) und BGE
(Dreistädtverbund– Berlin) - kann man auf der Internetseite www.intercity.pl
kaufen. Man muss sich nur im System
registrieren und die gewünschte Verbindung wählen. Der Benutzer wird
automatisch auf die Seite von e-IC https://bilet.intercity.pl umgeleitet, um die Zahlung für die elektronische
Fahrkarte auszuführen. Den letzten Schritt stellt die Wahl der Fahrkartenform
dar - der Kunde kann sie ausdrucken und mit sich in den Zug nehmen oder sie auf
beliebigem elektronischen Gerät speichern, z. B. auf einem Smartphone, Tablet
oder Laptop. Der Schaffner wird dann während Fahrkartenkontrolle nur den Qr
Code scannen, der sich auf der Fahrkarte befindet. Ab 15. April dieses Jahres
können die mit PKP Intercity Reisenden Fahrkarten mit Hilfe des beliebigen
mobilen Geräts kaufen, das Internetzugang hat, ohne sie ausdrucken zu
müssen. Fahrkarten für Züge im Nationalverkehr sind im Vorverkauf 30 Tage
und im internationalen Verkehr 60 Tage vor der Reise erhältlich.
Es
gibt viele Vorteile, die sich vom Kauf der Fahrkarten übers Internet ergeben,
z. B. niedrigerer Preis, Zeitersparnis, Bequemlichkeit. „Das
Verlagern von möglich großer Zahl von Transaktionen ins Internet ist eins
unserer Hauptziele im Handelsbereich. Für die Zeit der Sommerferien haben wir die Menge der
Super-Fahrkarten deutlich erhöht, die Reisen mit Express- oder EIC-Zügen auf
beliebiger Strecke in Polen für nur 29 PLN ermöglichen. Dieses Jahr beobachten
wir eine erhebliche Zunahme der Anzahl von Transaktionen des Fahrkartenverkaufs
übers Internet. Im Jahre 2010 betrug sie 3,4 Prozent, im Jahre 2011 waren das 5,7
Prozent, gegen Ende dieses Jahres erwarten wir hingegen, dass sie zwischen
11%-16 % liegen wird. Ab Januar dieses Jahres haben wir fast genauso viel Fahrkarten
verkauft, wie im ganzen Jahr 2011”– sagt Małgorzata Sitkowska,
Pressesprecherin von PKP Intercity. Und sie fügt hinzu: „Die
meisten Transaktionen werden in den Hauptverkehrszeiträumen realisiert, d. h.
in der Weihnachtszeit oder an den Brücken-Wochenenden. Am häufigsten werden sie
zwischen 11.00 - 12.00 Uhr ausgeführt. Die populärsten Strecken, die von den
Internauten gewählt werden, sind: Kraków – Warszawa – Kraków, Poznań –
Warszawa- Poznań sowie Katowice – Warszawa”.
Einen
weiteren Schritt in der Entwicklung des eigenen Systems des Fahrkartenverkaufs
stellte die Einbeziehung der Fahrkarten für internationale Fahrten in das
Angebot dar. Ab Mai dieses Jahres kann man über www.intercity.pl Fahrkarten für internationale Züge auf der Linie Warschau
– Berlin – Warschau (Berlin
Warszawa Express) sowie für den neuen Zug auf der Linie Gdingen
– Berlin – Gdingen (Berlin
Gdynia Express).
Im Internetsystem können die Fahrgäste von Intercity
Fahrkarten für "hin und zurück" Reise kaufen, also für die Strecke
Warschau/Gdingen – Berlin – Warschau/Gdingen oder nur „hin”, also
Warschau/Gdingen – Berlin. Die Fahrkarten für die Fahrt von Berlin nach
Warschau oder Dreistädtverbund sind nach wie vor ausschließlich in den
traditionellen Fahrkartenschaltern erhältlich, was sich aus den internationalen
Bedingungen der Anerkennung von Internetfahrkarten ergibt. Im Gegensatz zum
Nationalangebot, das im e-IC System erhältlich ist, ist es weiterhin
erforderlich, die Internetfahrkarten im Verkehr mit Deutschland vor der Reise
auszudrucken. Die Fahrkarten, die auf diese Weise gekauft werden, sind im
Vorverkauf 60 Tage vor der Reise erhältlich. Es wird daran gearbeitet, den
Internetverkauf um Fahrkarten für weitere internationale Verbindungen zu
erweitern.
Ausgewähltes Angebot des Fahrkartenverkaufs im Internet
Super-Fahrkarte ist eine bestimmte Menge von Fahrkarten für einen
Sonderpreis, die für die Fahrt in zweiter Klasse mit dem Ex- oder EIC-Zug oder in der 1. Klasse von TLK „Łodzianin” auf der Strecke Łódź Kaliska
– Warszawa Wschodnia – Łódź Kaliska zu kaufen sind. Super-Fahrkarten sind
ausschließlich im Internet erhältlich. Ihr Preis ist pauschal und von der
Streckenlänge unabhängig. Im Falle von Zügen der Ex- und EIC-Kategorie werden
in der ersten Reihe die billigsten Fahrkarten für 29 PLN verkauft, dann - nachdem diese Plätze
ausverkauft worden sind – wird das System den Kauf von Fahrkarten für 39
PLN, 59 PLN und 79 PLN anbieten. Im
Falle des Zuges TLK „Łodzianin” sind die Fahrkarten im Angebot Super-Fahrkarte für
29 PLN erhältlich. Die Fahrkarten kann man im Vorverkauf
frühestens 30 Tage und spätestens 3 Tage vor der Reise kaufen.
Billigliegewagenplatz. Wenn in einem TLK-Zug Wagen mit Liegeplätzen in der
Option "ohne Bettwäsche" vorhanden sind (Liegewagen), kann man eine
Reservierung für einen solchen Platz im Rahmen des Angebots Billigliegewagenplatz
machen. Für einen Liegeplatz ohne Bettwäsche bezahlt man nur 25,50 PLN (+
Kosten der Fahrkarte für die Fahrt). Fahrkarte in diesem Angebot kann man auch
im Fahrkartenschalter oder beim Schaffner erwerben.
Wie kann man Fahrkarten übers Internet kaufen?
Es reicht nur:
1. sich im Verkaufssystem e-IC auf der Seite www.bilet.intercity.pl zu registrieren und einzuloggen (die Registrierung dauert ca.
5 Minuten; man muss sich nur einmal bei der ersten Transaktion
registrieren)
2. beliebige Verbindung, die von PKP Intercity bedient wird, zu
wählen - EIC/Ex/TLK/BWE/BGE
3. zu bezahlen - online per Banküberweisung oder mit einer
Kreditkarte
4. Fahrkarte in Form von PDF-Datei im elektronischen Gerät zu
speichern oder sie auszudrucken
5. die Fahrkarte auf dem Bildschirm des Geräts dem Zugpersonal zu
zeigen oder die ausgedruckte Fahrkarte vorzulegen
Man soll beachten, dass eine technische Pause im e-IC System von
23.30 bis 1.00 Uhr dauert und man nur in dieser Zeit keine Fahrkarten über das
Internetsystem des Fahrkartenverkaufs kaufen kann.
Ausführliche Informationen bezüglich der Sonderangebote,
gesetzlichen Ermäßigungen oder Fahrpläne befinden sich auf der Internetseite
der Bahngesellschaft www.intercity.pl. Personen, die keinen Internetzugriff
haben, können auch Informationen von den Informationsstellen von Intercity auf
den Bahnhöfen in ganz Polen sowie von der Gesamtpolnischen Bahninfolinie unter
der Nummer 19.757 (für Festnetz und Handy) erhalten.