Shwerbehinderte können Fahrscheine in allen EIP Zügen ohne Bordzuschlag erwerben
Fahrgäste mit Behinderung, die sich für die Reise mit Express InterCity Premium (EIP) entscheiden, werden die Möglichkeit haben, ihre Fahrkarte auch beim Schaffner an Bord des Zuges zu erwerben. Sie bezahlen nur den Preis für die Fahrkarte, ohne den Zuschlag für die Ausstellung im Zug.
Aufgrund der Tatsache, dass sich in den neuen Zügen zwei Plätze für Personen mit eingeschränkter Mobilität befinden, empfehlen wir Ihnen, Ihre Fahrt im Voraus zu planen. Die PKP Intercity bietet mobilitätseingeschränkten Fahrgästen kostenlose Hilfe beim Ein- und Ausstieg aus dem Zug, bzw. beim Umsteigen in einen anderen Wagen. Um den Mobilitätsservice zu buchen, soll man das Transportunternehmen mindestens 48 Stunden vor dem Beginn der Reise kontaktieren. Die Buchung kann telefonisch (19 757, +48 22 3919757) erfolgen.
Die Züge EIP bieten Reisenden mit eingeschränkter Mobilität hohen Reisekomfort. Im dritten Wagen ist die Außentür mit einem Hublift ausgestattet, der den Rollstuhlfahrern das Ein- und Aussteigen erleichtert, für sie sind außerdem im Wagen zwei Plätze und eine behindertengerechte Toilette vorbereitet. Die Wahl des Wagens erfolgte nicht zufällig – dort befinden sich auch das Bordbistro und der Dienstraum für die Zugbegleiter. Zusätzlich bietet die Kategorie der Züge EIP Erleichterungen für Blinde und sehbehinderte Personen. Die Sitzplätze in den Abteilen sind mit Blindenschrift beschriftet und die Informationen über die einzelnen Bahnhöfe erfolgen über Lautsprecherdurchsage. Der Zug verfügt über spezielle Systeme, über die jederzeit ein Mitarbeiter des Zugpersonals oder des Bordbistros WARS gerufen werden kann.