KSeF i faktury

Od 1 lutego 2026 roku PKP Intercity S.A. zobowiązana będzie do wystawiania i odbierania faktur za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).

Bilety jednorazowe na przewóz osób wystawiane:

1) w stacjonarnych kasach biletowych,

2) na pokładzie pociągu,

nadal stanowić będą fakturę i będą wyłączone z obowiązku wystawiania za pośrednictwem KSeF.

Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje o zasadach wystawiania i udostępniania faktur (innych niż bilety jednorazowe na przewóz osób) w naszych systemach sprzedaży biletów.

1. Serwis e-IC i Aplikacja PKP Intercity

Faktury do wszystkich biletów zakupionych w kanałach zdalnych będą wystawiane za pośrednictwem KSeF. Dotyczy to zarówno faktur dla klientów biznesowych (B2B), jak i osób prywatnych (B2C).

Wizualizacja faktury przesłanej do KSeF będzie dostępna na koncie klienta zarejestrowanego lub na koncie biletu (dla klientów niezarejestrowanych). Z dniem 1 lutego 2026 roku PKP Intercity S.A. zaprzestaje automatycznej wysyłki faktur w formacie PDF na adres e-mail podany przez klienta.

2. Kasa biletowa

Faktury do biletów innych niż bilety jednorazowe na przewóz osób, zakupionych w stacjonarnej kasie biletowej, będą wystawiane za pośrednictwem KSeF. Dotyczy to zarówno faktur dla klientów biznesowych (B2B), jak i osób prywatnych (B2C).

W przypadkach, gdy faktury będą wystawiane na rzecz podmiotu niezobowiązanego do stosowania KSeF, będziemy mu dodatkowo udostępniać fakturę KSeF w sposób z nim uzgodniony. W pozostałych przypadkach nie będziemy wydawać żadnego potwierdzenia ani wizualizacji faktury przesłanej do KSeF.

Wyjątki:

1) paragon z NIP do kwoty 450 zł brutto będzie nadal stanowił fakturę uproszczoną wystawianą z pominięciem KSeF,

2) w okresie od 1 lutego do 31 marca 2026 roku w kasach biletowych prowadzonych przez naszych agentów wystawiane będą faktury w dotychczasowej formie (faktury z kas fiskalnych), z pominięciem KSeF.

3. Pokład pociągu

Faktury do biletów innych niż bilety jednorazowe na przewóz osób, zakupionych na pokładzie pociągu, można uzyskać w kasie biletowej. Faktury te będą wystawiane za pośrednictwem KSeF. Dotyczy to zarówno faktur dla klientów biznesowych (B2B), jak i osób prywatnych (B2C).

W przypadkach, gdy faktury będą wystawiane na rzecz podmiotu niezobowiązanego do stosowania KSeF, będziemy mu dodatkowo udostępniać fakturę KSeF w sposób z nim uzgodniony. W pozostałych przypadkach nie będziemy wydawać żadnego potwierdzenia ani wizualizacji faktury przesłanej do KSeF.

4. Biletomaty

Faktury do biletów zakupionych w biletomacie można uzyskać w kasie biletowej. Faktury te będą wystawiane za pośrednictwem KSeF. Dotyczy to zarówno faktur dla klientów biznesowych (B2B), jak i osób prywatnych (B2C).

W przypadkach, gdy faktury będą wystawiane na rzecz podmiotu niezobowiązanego do stosowania KSeF, będziemy mu dodatkowo udostępniać fakturę KSeF w sposób z nim uzgodniony. W pozostałych przypadkach nie będziemy wydawać żadnego potwierdzenia ani wizualizacji faktury przesłanej do KSeF.