Szanowny użytkowniku,
informujemy, że nasza strona nie jest obsługiwana przez starsze typy przeglądarek internetowych. Rekomendujemy skorzystanie z:

  • Chrome w wersji 60 lub nowszej
  • Firefox w wersji 60
  • iOS w wersji 12
  • Safari w wersji 12
  • Microsoft Edge

Zajmowanie miejsc przez osoby z niepełnosprawnościami lub o ograniczonej możliwości poruszania się

Aktualizacja: 2025-04-01, 14:32 (17)
Opublikowano: 2016-10-06, 15:44

Sprawdź jakie miejsca zająć aby podróż była komfortowa i bezpieczna

Wizualizacja miejsc dla osób niepełnosprawnych

Miejsca uprzywilejowane

Miejsca do siedzenia

W pociągach odpowiednio oznaczonych na plakatowych rozkładach jazdy dostępnych na stacjach lub na stronie internetowej www.portalpasazera.plotwiera się w nowym oknie, w wagonach z miejscami do siedzenia wyznaczamy miejsca dla osób z niepełnosprawnościami lub o ograniczonej możliwości poruszania się, które nie poruszają się na wózku oraz ich opiekunów albo przewodników.

Miejsca te dostępne są wyłącznie dla tych osób najpóźniej na 24 godziny przed odjazdem pociągu ze stacji początkowej. Po tym terminie miejsca te udostępniane są do ogólnej sprzedaży i mogą je rezerwować również inni Podróżni.

Osoby z niepełnosprawnościami lub o ograniczonej możliwości poruszania się, które nie poruszają się na wózku i ich opiekunowie albo przewodnicy:

  1. w pociągach TLK, IC bez obowiązkowej rezerwacji, EIC nie muszą zgłaszać braku ważnego dokumentu przewozu (mogą od razu zająć wolne miejsce do siedzenia), jeśli podczas kontroli w pociągu pokażą dokument potwierdzający niepełnosprawność. Takiego dokumentu nie muszą pokazywać osoby, których niepełnosprawność albo ograniczenie sprawności ruchowej są widoczne,
  2. w pociągach IC z obowiązkową rezerwacją lub EIP brak ważnego biletu na przejazd, rezerwacji miejsca do siedzenia lub dopłaty do pociągu EIP muszą zgłosić przed wejściem do pociągu.

W pociągach odpowiednio oznaczonych w rozkładzie jazdy, w wagonach z miejscami do siedzenia wyznacza się miejsca dla osób poruszających się na wózku i ich opiekunów albo przewodników. Miejsca te dostępne są w sprzedaży wyłącznie dla tych osób do czasu ich wyczerpania (bez ograniczeń czasowych) i tylko te osoby mogą je zajmować. Z tych miejsc nie mogą skorzystać inne osoby.

Osoba poruszająca się na wózku i jej opiekun albo przewodnik brak ważnego biletu na przejazd rezerwacji miejsca lub dopłaty do pociągu EIP muszą zgłosić przed wejściem do pociągu. Zakup biletu na przejazd będzie możliwy, pod warunkiem, że miejsce dla osoby na wózku jest wolne.

Miejsca do leżenia

W pociągach odpowiednio oznaczonych w rozkładzie jazdy kursują wagony z miejscami do leżenia lub sypialnymi dostosowane dla osoby poruszającej się na wózku i jej opiekuna albo przewodnika. Miejsca te dostępne są w sprzedaży wyłącznie dla tych osób do 24 godzin przed odjazdem pociągu ze stacji początkowej. Po tym terminie miejsca te udostępniane są do ogólnej sprzedaży i mogą je rezerwować również inni Podróżni.

Na przejazd w wagonie z miejscami do leżenia i sypialnymi osoba z niepełnosprawnościami lub o ograniczonej możliwości poruszania się, podróżująca z psem przewodnikiem lub z psem asystującym, jest zobowiązana kupić wszystkie miejsca w przedziale. Na dodatkowe miejsca należy kupić bilety z ceną bazową.