Szanowny użytkowniku,
informujemy, że nasza strona nie jest obsługiwana przez starsze typy przeglądarek internetowych. Rekomendujemy skorzystanie z:

  • Chrome w wersji 60 lub nowszej
  • Firefox w wersji 60
  • iOS w wersji 12
  • Safari w wersji 12
  • Microsoft Edge

Instrukcja obsługi serwisu e-IC w części dedykowanej dla parlamentarzystów

Aktualizacja: 2021-02-22, 15:49 (6)
Opublikowano: 2016-12-29, 15:41

Opis funkcji dostępnych w serwisie e-IC w części dedykowanej dla parlamentarzystów.

  1. MOJE REZERWACJE MIEJSC1 – zakładka zawierająca wykaz wszystkich naszych transakcji, czyli: 
    • oczekujących na potwierdzenie – wykaz biletów/rezerwacji miejsc, które nie zostały potwierdzone (na przykład z uwagi na przerwanie procesu dokonywania rezerwacji miejsca/ pobierania biletu); 
    • pobranych – w kolumnie podglądu możemy przejrzeć szczegóły podróży; dostępny jest przycisk "Rezygnuj", którego użycie skutkuje zwrotem biletu/rezerwacji miejsca, w zakładce tej dostępne są także funkcje: wymiany, wydruku i pobrania biletu/rezerwacji miejsca; o anulowanych (w ostatnich 7 dniach).
  2. WYSZUKAJ POŁĄCZENIE – zakładka umożliwia wyszukanie połączenia i pobranie biletów/rezerwacji miejsc w relacjach krajowych. 
  3. ZMIANA HASŁA – w zakładce możemy zmienić hasło dostępu do naszego konta. Nowe hasło (8-15 znaków: litery oraz cyfry). Zmiany zatwierdzamy przyciskiem 'Zapisz'. Należy jednak pamiętać, że wprowadzenie korekty w naszych danych nie powoduje modyfikacji na wcześniej wystawionych dokumentach (biletach/rezerwacjach miejsc).
  4. REGULAMIN – przepisy dotyczące internetowej sprzedaży biletów (e-IC).
  5. TARYFA PRZEWOZOWA PKP IC
  6. INSTRUKCJA – praktyczny przewodnik po systemie e-IC i jego funkcjach.
  7. FAQ – odpowiedzi na najczęściej zadawane przez Klientów pytania.
  8. WYLOGUJ – wylogowanie z konta Użytkownika.

 INSTRUKCJA OBSŁUGI - INDYWIDUALNE KONTO PARLAMENTARZYSTY W SERWISIE e-IC (pdf, 2.48M)otwiera się w nowym oknie


1Dotyczy biletów dodatkowych na miejsca sypialne lub do leżenia oraz rezerwacje miejsc siedzących.