Jak korzystać z biletu - przewodnik
Po zakupie Interrail na podany adres e-mail zostanie wysłany kod aktywacyjny wraz z instrukcją dodania go do aplikacji Rail Planner. Poniżej znajdziesz krótki film pokazujący cały proces krok po kroku.
Film instruktażowy
Jak aktywować Interrail w aplikacji Rail Planner?
Pobierz aplikację Rail Planner na urządzenie, z którego będziesz korzystać w trakcie podróży.
Krok 1 - Dodaj Interrail w aplikacji
Otwórz aplikację i przejdź do sekcji „My Pass” gdzie możesz dodać swój Interrail wybierając przycisk „Add your Pass”.
Wprowadź swoje nazwisko oraz kod Interrail, który został wysłany w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia.
Podróż w grupie
W aplikacji można dodać wiele Interraili, ale należy pamiętać, że po ich aktywacji i rozpoczęciu podróży, przeniesienie na inne urządzenie nie będzie możliwe. W takim przypadku grupa musi podróżować wspólnie na wszystkich połączeniach.
Podróż z dzieckiem
Ponieważ Interrail dla dziecka jest nieważny bez Interraila opiekuna, każdy Interrail dla dziecka powinien zostać dodany do aplikacji na tym samym urządzeniu co Interrail opiekuna, z którą to dziecko podróżuje. Dzieci do 4 roku życia mogą podróżować bezpłatnie i bez Interrail o ile nie jest potrzebne dla nich dodatkowe miejsce do siedzenia.
Krok 2 - Podepnij podróż do Interrail
Aby rejestrować szczegóły podróży i móc korzystać z Interrail:
- Utwórz nową podróż poprzez wybranie opcji „Create a new trip” i nadanie podróży nazwy.
- Wybierz z listy podróż utworzoną wcześniej.
Jeśli na Twoim urządzeniu podpiętych jest więcej Interraili, dla każdego musi zostać utworzona osobna podróż. Jeśli podróż została utworzona wcześniej, możesz skopiować ją dla każdego z Interraili.
Konkretne połączenia z rozkładu jazdy z łatwością dodasz do kilku podróży jednocześnie.
Krok 3 - Aktywuj Interrail
Przed rozpoczęciem podróży musisz aktywować swój Interrail. Aby to zrobić:
- Wprowadź numer paszportu, dowodu tożsamości lub innego dokumentu z którym będziesz podróżować. Zgodność dokumentu z danymi wprowadzonymi w aplikacji może zostać zweryfikowana podczas kontroli na pokładzie pociągu.
- Wybierz pierwszy dzień podróży, od którego Twój Interrail będzie ważny. Jeśli nie jesteś pewny/pewna kiedy chcesz rozpocząć podróż, możesz wrócić do tego kroku później, aż do dnia faktycznego rozpoczęcia podróży.
Pamiętaj, że nie możesz wsiąść na pokład pociągu dopóki nie aktywujesz swojego Interraila.
Aktywacja może nastąpić do 11 miesięcy od dnia zakupu Interrail.
Jak korzystać z Interrail w formie mobilnej (mPass)?
Aby móc podróżować z Interrail w aplikacji Rail Planner, szczegóły podróży muszą być rejestrowane w aplikacji. Po wyszukaniu interesującego Cię połączenia i dodaniu go do swojej podróży, w aplikacji wygenerowany zostanie kod na dany dzień, który zostanie skontrolowany przez konduktora.
Wyszukaj połączenie korzystając z zakładki „Planner” oraz „Stations”. Zakładka „Planner” umożliwia wyszukanie połączeń pomiędzy stacjami, natomiast w zakładce „Stations” możesz sprawdzić jakie połączenia są dostępne z konkretnej stacji kolejowej.
Zapisz połączenie, na którym chcesz odbyć podróż wybierając przycisk „Save journey”.
W zakładce „My Trip” zaznacz suwakiem opcję dodania wybranych połączeń do swojego Interraila. Jeśli posiadasz Flexi Pass, musisz najpierw zdefiniować dzień podróży, do którego chcesz dodać połączenie. Możesz to zrobić w sekcji „My Pass”.
Zaplanuj podróż
Zapisz połączenie
Dodaj połączenie do Interrail
Pokaż Interrail do kontroli
Dla każdego dnia podróży generowany jest osobny widok z kodem i szczegółami wszystkich połączeń zaplanowanych na ten dzień.
Aby wyświetlić Interrail na dany dzień przejdź do sekcji „My Pass” i wybierz przycisk „Show ticket”.
Dokonując kontroli konduktor zeskanuje kod oraz zweryfikuje czy dane osobowe znajdujące się na Interrail są zgodne z dokumentem okazanym do kontroli.
Jeśli do urządzenia podpiętych jest więcej Interraili, należy okazać do kontroli każdy w ten sam sposób.
Kupując Interrail w formie papierowej otrzymujesz oprócz biletu dedykowaną okładkę. Mapa kolejowa Europy oraz przewodnik dostępne są w wersji elektronicznej na specjalnie dedykowanej stronieotwiera się w nowym oknie. Zarówno w przypadku Global Pass jak i One Country Pass okładkę Interrail należy uzupełnić czarnym lub niebieskim długopisem, wpisując poszczególne etapy podróży.
W przypadku Interrail typu flexi należy dodatkowo na zaznaczyć dni przejazdu (dzień i miesiąc) w układzie pionowym, według schematu poniżej.
Szczegółowy sposób wypełniania znajduje się na dole strony w Warunkach przewozu na podstawie Interrail.
Global Pass Continuos – przykład dla Interrail ważnego od 13 czerwca do 12 sierpnia 2023 roku
Global Pass Flexi – przykład dla Interrail ważnego w dniach: 14, 17, 24 i 25 sierpnia oraz 1, 3 i 6 września 2023 roku
One Country Pass – przykład dla Interrail ważnego w dniach: 21, 22 i 30 czerwca oraz 2 i 5 lipca
Dla Interrail typu Continuous Pass nie ma opcji zaznaczania dni przejazdu, ponieważ jest on ważny przez cały okres, na który został wykupiony.
Kalendarz podróży
Poszczególne połączenia kolejowe realizowane z Interrail, powinny być rejestrowane w sekcji Moja Podróż na okładce.
Wybór sposobu rejestracji podróży
na okładce oraz Wyjazd i Powrót
Kalendarz podróży na okładce
Podróż w granicach rodzimego kraju
Interrail One Country Pass nie obowiązuje w kraju zamieszkania.
Natomiast z Interrail Global Pass możesz podróżować również po kraju zamieszkania - masz prawo do dwóch przejazdów: na wyjazd z kraju zamieszkania oraz na powrót:
- z „wyjazdu” można skorzystać podczas przejazdu z dowolnego miejsca w kraju zamieszkania do granicy kraju, lotniska lub portu,
- z „powrotu” można skorzystać podczas przejazdu powrotnego od granicy kraju zamieszkania podróżnego, lotniska lub portu do dowolnego miejsca docelowego w kraju zamieszkania,
- dopuszczalne jest podróżowanie więcej niż jedynym pociągiem, pod warunkiem, że odbywa się to tego samego dnia podroży.
W przypadku Interrail w formie papierowej podróż po kraju zamieszkania powinna zostać wpisana w przeznaczone do tego miejsca na okładce w części “Szczegóły dotyczące podróży” i odbyć się dokładnie w zaznaczonym w tym miejscu dniu. W aplikacji połączenie na terenie rodzimego kraju oznaczane jest automatycznie jako wyjazd lub powrót. Jeżeli pociąg objęty jest obowiązkiem rezerwacji miejsc lub podróżujesz z przekroczeniem granicy musisz zakupić rezerwację miejsca do siedzenia w kasie biletowej PKP Intercity lub w aplikacji mobilnej PKP Intercity lub w systemie e-IC.
Honorowanie Interrail w Polsce
Interrail w Polsce poza PKP Intercity jest honorowany także przez wybranych przewoźników: