Nowy Dworzec Kraków Główny otwarty - PKP Intercity zaprasza
Od soboty, 15 lutego, pasażerowie mogą korzystać z przestrzeni pierwszego podziemnego dworca kolejowego w Polsce - jednego z najnowocześniejszych węzłów komunikacyjnych w kraju.
Od soboty, 15 lutego, pasażerowie mogą korzystać z przestrzeni pierwszego podziemnego dworca kolejowego w Polsce. Kraków Główny to jeden z najnowocześniejszych węzłów komunikacyjnych w kraju, który integruje kolej lokalną, dalekobieżną, dworzec autobusowy i komunikację miejską. W nowoczesnej przestrzeni, składającej się z czterech poziomów, podróżni nie tylko znajdą kasy czy punkty informacyjne, ale również lokale gastronomiczne, kawiarnie czy sklepy. Dworzec został wyposażony w udogodnienia dla osób niepełnosprawnych, a dla opiekunów z małymi dziećmi przygotowano przewijaki.

Gdzie kupić bilet, zaplanować podróż, poczekać na pociąg

Na nowym krakowskim dworcu pasażerowie pociągów PKP Intercity mogą kupić bilet w 24 punktach. Poza 16 tradycyjnymi okienkami kasowymi i 4 biletomatami, przewoźnik uruchomił Centrum Obsługi Klienta (COK), a w nim 4 stanowiska obsługi. Krakowski COK to 6 punkt tego typu w kraju, gdzie nie tylko można kupić bilet ale zaplanować podróż czy złożyć reklamację. Punkty sprzedaży biletów PKP Intercity na nowym dworcu Kraków Główny zostały przystosowane do płatności kartami (systemy VISA i MASTERCARD).

PKP Intercity przygotowało dla pasażerów klasy 1 pociągów EIC, Kart Intercity i pociągów międzynarodowych komfortową poczekalnię. W zlokalizowanej na dworcowej antresoli strefie VIP do dyspozycji podróżnych przewoźnik udostępnia m.in. bieżącą prasę oraz bezprzewodowy dostęp do Internetu. Na życzenie pasażera obsługa serwuje, bez dodatkowych opłat, zimne i gorące napoje (kawę, herbatę oraz wodę mineralną).