Przejazdy grupowe osób niepełnosprawnych
Przypominamy, że organizatorzy przejazdów grupowych, w których grupach będą podróżowały osoby niepełnosprawne, powinni przed wyjazdem zgłosić przewoźnikowi potrzebę asysty lub/i zapewnienia odpowiedniego rodzaju taboru. Pomoc zapewniana jest pod warunkiem, że powiadomiono Nas o potrzebie udzielenia pomocy danej osobie przynajmniej na 48 godzin, zanim taka pomoc będzie potrzebna. Jeżeli bilet pozwala na odbycie kilku podróży, wystarczy jedno powiadomienie, pod warunkiem, że przekazana zostanie wystarczająca informacja na temat terminu kolejnych przewozów.
Zgłoszenia przyjmowane są całodobowo:
- telefonicznie z Infolinią PKP Intercity, nr: 19 757
- telefonicznie (dla połączeń realizowanych z
zagranicznych sieci telekomunikacyjnych) - +48 22 3919757
- za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego