Усі потяги PKP Intercity, які прямують до Німеччини, для громадян України безкоштовні
З середи, 9 березня ц.р. всі потяги PKP Intercity з Варшави до подальшого повідомлення, Перемишля (через Краків) і з Гдині в бік Німеччини - до Berlina та FrankfurtnadOdrą працювати в категорії InterCity (IC), що дає громадянам України можливість безкоштовно подорожувати у 2 класі. Від безкоштовних проїздів у потягах перевізника по Польщі вже скористалося понад 300 тис. громадян України.
З 9 березня ц.р. 4 пари з’єднань знижено з EIC до IC, що збільшує кількість потягів, на яких громадяни України їздять безкоштовно у 2 класі. Змінити це також дозволить рівномірно розподілити пасажиропотоки до Berlina.
Відтепер громадяни України можуть безкоштовно користуватися 9 парами з’єднань на день у напрямку західного кордону. Потяги відправляються з Warszawy, Gdyni та Przemyśla через Kraków. Потяги також дозволяють подорожувати до Німеччини, серед іншим з Poznania чи Wrocławia.
Громадяни України можуть подорожувати з Польщі до Німеччини у вагонах з сидячими місцями 2 класу в поїздах:
- IC nr 37000/56 Wawel;
- IC nr 57000/58 Gedania;
- IC nr 60456/456 Nightjet;
- IC nr 17008/40 Varsovia;
- IC nr 17000/248 Berolinum;
- IC nr 17006/44 Spree;
- IC nr 17004/48 Odra/Oder;
- IC nr 17002/246 Wisła;
- IC nr 17040/5940.
Все більше пасажирів – додаткові потяги та посилені поїзди
З 26 лютого ц.р. вже понад 300 тис громадян України скористалися безкоштовними проїздами потягами PKP Intercity по всій країні. З 24 лютого ц.р. 157 тис. біженців їздили залізницею з прикордонних районів у різні боки Польщі.
З 24 лютого по 8 березня 2022 р. Загалом із сіл біля кордону з Україною відправлено 374 потяги. Серед них 216 посилених постійних поїздів, 76 додаткових поїздів рухомого складу ПКП Інтерсіті та 82 поїзди рухомого складу регіональних перевізників. Використання рухомого складу регіональних перевізників координує PKP intercity.
З метою забезпечення максимальної ефективності поїздок та можливості подорожувати якомога більшій кількості людей, компанія зміцнилася з 24 лютого по 8 березня цього року. 372 постійних поїзда, всього 1114 вагонів.
Потяги між Польщею та Україною курсують постійно. Поряд з Українською залізницею перевізник підтримує залізничне сполучення з Києвом, Львовом та Одесою, що дозволяє біженцям приїжджати до Польщі. Мандрівники в основному добираються до станцій Przemyśl, Chełm, Hrubieszów i Warszawa, де отримують необхідну допомогу, їжу та інформацію про подальші варіанти транспортування. Мандрівники з прикордонних станцій, за погодженням з воєводами, спрямовуються переважно до Krakowa, Katowic, Wrocławia i Warszawy. Зростає інтерес до подорожей до Berlina.
Безкоштовний проїзд для громадян України
Усі вагони 2-го класу поїздів категорій TLK та ІC, якими громадяни України можуть безкоштовно користуватися з 26 лютого цього року, мають спеціальне маркування у двох мовних версіях. Крім того, оголошення про безкоштовний проїзд громадян України в цими потягами також публікуються на вокзалах українською мовою. Поїздка здійснюється на підставі будь-якого документа, що підтверджує громадянство України, та на підставі безкоштовного квитка, отриманого в касі/у команді провідника.
Актуальна інформація для громадян України та безпечні подорожі
З 28 лютого 2022 р. є спеціальна гаряча лінія PKP Intercity українською мовою. Це спеціальний номер для громадян України, які хочуть отримати інформацію рідною мовою про розклад руху PKP Intercity та інші пасажирські теми. Гаряча лінія працює 7 днів на тиждень з 8.00 до 20.00: +48 22 473 00 86 (вартість підключення згідно з тарифом оператора), 800 033 022 (безкоштовна гаряча лінія для всіх внутрішніх операторів). Інформація також доступна на сайті PKP Intercity у двох мовних версіях – польській та українській.
Співробітники PKP Intercity присутні на вокзалах, зокрема, у Przemyślu Lublinie, чи Warszawie, де координують здійснення перевезень, спрямовують потоки подорожуючих та відправляють пасажирів. Також підтримку надають присутні на вокзалах гіди та волонтери, які надають біженцям необхідну інформацію також українською.
За безпекою на вокзалі стежать відповідні служби. Співробітники залізничної охорони та поліції також присутні в окремих потягах PKP Intercity.