Szanowny użytkowniku,
informujemy, że nasza strona nie jest obsługiwana przez starsze typy przeglądarek internetowych. Rekomendujemy skorzystanie z:

  • Chrome w wersji 60 lub nowszej
  • Firefox w wersji 60
  • iOS w wersji 12
  • Safari w wersji 12
  • Microsoft Edge

Awaria sprzedaży

Aktualizacja: 2025-08-06, 13:59 (3)
Opublikowano: 2025-08-06, 13:10

[Awaria została usunięta.]

Szanowni Państwo,

W kanałach samoobsługowych: serwisie eIC oraz aplikacji mobilnej PKP IC została obecnie zdiagnozowana awaria, która powoduje brak możliwości zakupu biletów w tych kanałach.

Zakup biletów jest możliwy w kasach biletowych, na pokładzie pociągu, a także u naszych partnerów Bilkom, Koleo, itd.

Klientom, którzy oświadczą w pociągu, że z uwagi na niedostępność ww. kanałów sprzedaży nie mogli nabyć biletów, umożliwimy zakup biletu bez naliczania opłaty pokładowej, która na tę okoliczność zostaje zawieszona do odwołania.

Podróżny powinien zgłosić się do konduktora przed wejściem do pociągu w celu nabycia biletu na przejazd.

Przepraszamy za utrudnienia.