Brak możliwości zakupu biletu online
AKTUALIZACJA
Awaria została usunięta.
AKTUALIZACJA
Sprzedaż biletów została przywrócona w systemach samoobsługowych. Od godziny 20:00 przywracamy odprawę w pociągach zgodnie z ogólnymi przepisami, z pobieraniem opłaty pokładowej.
W systemie sprzedaży e-IC oraz w kanałach USS 2017 - Bilkom, Koleo, u agentów, a także w biletomatach została zdiagnozowana usterka powodująca brak możliwości zakupu biletu online.
Zachęcamy do zakupu biletów w kasach biletowych.
Klientom, którzy oświadczą w pociągu, że z uwagi na niedostępność systemu nie mogli nabyć biletów, umożliwimy zakup biletu bez pobierania opłaty pokładowej, która zostaje zawieszona do odwołania.
Podróżny powinien zgłosić się do konduktora przed wejściem do pociągu w celu nabycia biletu na przejazd.
Przepraszamy za utrudnienia.