Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnością poruszających się na wózkach w wybranych pociągach „PKP Intercity” S.A. w dniu 06.05.2025 roku
W dniu 06.05.2025 r. niżej wymienione pociągi będą kursowały bez wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnością poruszających się na wózkach:
- EIC nr 48 (17004/5) „BERLIN-WARSZAWA EXPRESS” relacji Warszawa Wschodnia - Berlin Hauptbahnhof
- IC nr 55 (73004/5) „ODRA” relacji Berlin Hauptbahnhof – Kraków Główny
- EIC nr 44 (17008/9) „BERLIN-WARSZAWA EXPRESS” relacji Warszawa Wschodnia - Berlin Hauptbahnhof
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.