Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózkach w wybranych pociągach „PKP Intercity” S.A. w dniu 14.06.2025 roku

W dniu 14.06.2025 r.niżej wymienione pociągi będą kursowały bez wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku.

• EIC nr 41 (71010/1) „BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS” relacji Berlin Gesundbrunnen – Warszawa Wschodnia
  
• EIC nr 45 (71008/9) ,,BERLIN-WARSZAWA-EKSPRESS" relacji Berlin Hauptbahnhof- Warszawa Wschodnia
• IC nr 113 (41006/7) „SILESIA” relacji Praha Hlavni Nadrazi – Warszawa Wschodnia
• IC nr 110 (14008/9) „SILESIA” relacji Warszawa Wschodnia – Bohumin

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.