Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózkach w pociągu EIC nr 41 (71010/1) „BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS" w dniu 16.06.2025 roku
W dniu 16.06.2025 roku pociąg EIC nr 41 (71010/1) „BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS" relacji Berlin Gesundbrunnen – Warszawa Wschodnia” będzie kursował bez wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.