Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku w wybranych pociągach „PKP Intercity” S.A. w dniu 21.05.2025 roku

W dniu 21.05.2025 roku niżej wymienione pociągi:

• EIC nr 45 (71008/9) „BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS” relacji Berlin Hauptbahnhof– Warszawa Wschodnia
• IC nr 265 (56004/5) „BALTIC EXPRESS” relacji Gdynia Główna - Praha Hlavni Nadrazi
• IC nr 40001(101) „MORAVIA” relacji Katowice - Wien Hauptbahnhof
• EIC nr 44 (17008/9) ,,BERLIN-WARSZAWA-EKSPRESS" relacji Warszawa wschodnia- Berlin Hauptbahnhof

będą kursowały bez wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.