Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózkach w pociągu IC nr 431 (73010/82170) „URSA/UZNAM” w dniu 14/15.10.2026 r.

W dniu 14/15.10.2026 r. pociąg IC nr 431 (73010/82170) „URSA/UZNAM” relacji Berlin Gesundbrunnen - Chełm będzie kursował bez wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku.

 Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić: 

• za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.