Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku w pociągu EIC nr 45 (71008/9) ,,BERLIN - WARSZAWA - EXPRESS" w dniu 27.10.2025 roku
W dniu 27.10.2025 r. pociąg EIC nr 45 (71008/9) ,,BERLIN - WARSZAWA - EXPRESS" relacji Berlin Hbf. - Warszawa Wschodnia, kursuje bez wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.