Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku w wybranych pociągach „PKP Intercity” S.A. w dniu 29.07.2025 roku
W dniu 29.07.2025 r. niżej wymienione pociągi będą kursować bez wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku:
- EIC nr 41 (71010/1) ,,BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS" relacji Berlin Gesundbrunnen - Warszawa Wschodnia
- IC nr 113 (41006/7) ,,SILESIA” relacji Praha hl.n. – Warszawa Wschodnia
- IC nr 110 (14008/9) ,,SILESIA” relacji Warszawa Wschodnia - Bohumin
- IC nr 111 (41008/9) ,,SILESIA” relacji Bohumin – Warszawa Wschodnia
- IC nr 112 (14006/7) ,,SILESIA” relacji Warszawa Wschodnia – Praha hl.n.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.