Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku w wybranych pociągach ,,PKP Intercity SA" w dniu 03.11.2025 roku
Dnia 03.11.2025 roku niżej wymienione pociągi zostaną uruchomione bez wagonu przystosowanego dla osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku:
- IC nr 114 (34008/9) ,,CRACOVIA" relacji Przemyśl Główny - Praha Hlavni Nadrazi
- EIC nr 45 (71008/9) ,,BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS" relacji Berlin Hbf - Warszawa Wschodnia
- IC nr 261 (56000/1) „BALTIC EXPRESS” relacji Gdynia Główna - Praha Hlavni Nadrazi
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.