Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku w wybranych pociągach ,,PKP Intercity SA" w dniu 18.08.2025 roku
W dniu 18.08.2025 r. niżej wymienione pociągi będą kursować bez wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku:
- IC nr 114 (34008/9) ,,CRACOVIA” relacji Przemyśl Główny – Praha Hlavni Nadrazi
- EIC nr 44 (17008/9) ,,BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS" relacji Warszawa Wschodnia - Berlin Geusundbrunnen
- EIC nr 41 (71010/1) ,,BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS" relacji Berlin Geusundbrunnen - Warszawa Wschodnia
- EIC nr 40 (17010/1) „BERLIN-WARSZAWA EXPRESS” relacji Warszawa Wschodnia – Berlin Geusundbrunnen
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.