Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku w wybranych pociągach ,,PKP Intercity SA" w dniu 20.08.2025 roku
W dniu 20.08.2025 r. niżej wymienione pociągi będą kursować bez wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku:
- IC nr (265) 56004/5 „BALTIC EXPRESS" relacji Gdynia Główna - Praha Hlavni Nadrazi na odcinku Wrocław Główny - Praha Hlavni Nadrazi.
- EIC nr 44 (17008/9) „BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS” relacji Warszawa Wschodnia - Berlin Gesundbrunnen
- IC nr 143 (13000/1) ,,HAŃCZA” relacji Białystok – Kraków Główny
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.