Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku w wybranych pociągach „PKP Intercity” S.A. w 30.04.2025 roku
W dniu 30.04.2025 r. niżej wymienione pociągi będą kursowały bez wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku:
- EIC nr 41 (71010/1) „BERLIN-WARSZAWA EXPRESS” relacji Berlin Hbf. – Warszawa Wschodnia
- EIC nr 49 (71004/5) „BERLIN-WARSZAWA EXPRESS” relacji Berlin Hbf. – Warszawa Wschodnia
- IC nr 54 (37004/5) „ODRA” relacji Kraków Główny - Berlin Hbf.
- IC nr 43100/1 „ŁUKASIEWICZ” relacji Katowice – Przemyśl Główny
- EIC nr 40 (17010/1) „BERLIN-WARSZAWA EXPRESS” relacji Warszawa Wschodnia – Berlin Hbf.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.