Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku w wybranych pociągach „PKP Intercity” S.A. w dniu 04.12.2025 roku

W dniu 04.12.2025 r. niżej wymienione pociągi zostaną uruchomione bez wagonu przystosowanego dla osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku:

• EIC nr 41 (71010/1) „BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS” relacji Berlin Hauptbahnhof – Warszawa Wschodnia
• IC nr 101 (40001) „MORAVIA“ relacji Katowice - Wien Hbf
• IC nr 104 (41002/3) „POLONIA“ relacji Wien Hbf – Warszawa Wschodnia
• IC nr 114 (34008/9) „CRACOVIA” relacji Przemyśl Główny - Praha Hlavni Nadrazi.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

•  za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.