Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku w wybranych pociągach „PKP Intercity” S.A. w dniu 10.04.2025 roku
W dniu 10.04.2025 r. niżej wymienione pociągi będą kursowały bez wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku:
- EIC nr 41 (71010/11) „BERLIN- WARSZAWA EXPRESS” relacji Berlin Hbf. – Warszawa Wschodnia
- EIC nr 40 (17010/11) „BERLIN- WARSZAWA EXPRESS” relacji Warszawa Wschodnia – Berlin-Charlottenburg
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.