Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku w wybranych pociągach „PKP Intercity” S.A. w dniu 15.07.2026 roku

W dniu 15.07.2026 r. niżej wymienione pociągi będą kursowały bez wagonu przystosowanego dla osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku:

• EIC nr 3540/1 „NEPTUN” relacji Kraków Główny – Hel
• EIC nr 5140/1 „JANTAR” relacji Hel – Warszawa Zachodnia

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.