Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku w wybranych pociągach „PKP Intercity” S.A. w dniu 29.03.2025 roku
W dniu 29.03.2025 r. niżej wymienione pociągi będą kursowały bez wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku:
- EIC nr 45 (71008/9) „BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS” relacji Berlin Hbf - Warszawa Wschodnia
- IC nr 263 (56002/3) „BALTIC EXPRESS” relacji Gdynia Główna - Praha Hlavni Nadrazi
- EIC nr 44 (17008/9) „BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS” relacji Warszawa Wschodnia - Berlin Hbf
- IC nr 41 (71010) „BERLIN WARSZAWA EXPRESS” relacji Berlin Hbf – Warszawa Wschodnia
- IC nr 460 (65006/7) „BALTIC EXPRESS” relacji Praha hl. n. - Gdynia Główna
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.