Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku w wybranych pociągach ,,PKP Intercity” S.A. w dniu 17.10.2025 roku

W dniu 17.10.2025 r. niżej wymienione pociągi będą kursowały bez wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku:

• IC nr 115 (43008/9) „CRACOVIA” relacji Praha Hlavni Nadrazi - Przemyśl Główny
• EIC nr 41 (71010/1) „BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS” relacji Berlin Hauptbahnhof – Warszawa Wschodnia
• EIC nr 17010/1 „BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS” relacji Warszawa Wschodnia - Rzepin

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

•  za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.