Niezgodne zestawienie pociągu IC nr 1523/2 „MAZURY” relacji Łódź Fabryczna – Olsztyn Główny w dniu 29.07.2025 roku
W dniu 29.07.2025 r. z powodu braku odpowiedniego typu taboru pociąg IC nr 1523/2 „MAZURY” relacji Łódź Fabryczna – Olsztyn Główny na odcinku Łódź Fabryczna – Warszawa Wschodnia kursuje bez wagonów nr 11 – 18. Pociąg zestawiony z jednej jednostki elektrycznej.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.