Odwołanie pociągu EIC nr 247 ( 71002/3) ,,BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS" w dniu 19-01-2026 roku
W związku z awarią wagonu w dniu 19.01.2026 pociąg EIC nr 247 (71002/3) „BERLIN-WARSZAWA EXPRESS” relacji Berlin Hauptbahnhof – Warszawa Wschodnia został odwołany w całej relacji. Dla podróżnych wprowadzono honorowanie biletów w pociągach:
- EIC nr 6110/1 „VIADRINA” relacji Wrocław Główny – Warszawa Wschodnia na odcinku Poznań Główny – Warszawa Wschodnia
- EIC nr 249 (71000/1) „BERLIN-WARSZAWA EXPRESS” relacji Berlin Hbf. – Warszawa Wschodnia
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności