Odwołanie pociągu EIC nr 249 (71000/1) "BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS" na odcinku Berlin Gesundbrunnen - Frankfurt (Oder) w dniu 17.08.2025 roku
W dniu 17.08.2025 r. w związku z awarią taboru na terenie kolei DB pociąg EIC nr 249 (71000/1) "BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS” relacji Berlin Gesundbrunnen – Warszawa Wschodnia został odwołany na odcinku Berlin Gesundbrunnen - Frankfurt (Oder). Podróżnym na odwołanym odcinku umożliwiono przejazd pociągami regionalnymi.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.