Odwołanie pociągu EIC nr 47/71006 „BERLIN WARSZAWA EXPRESS” w dniu 27.05.2025 roku
W dniu 27.05.2025 roku w związku z awarią taboru, pociąg EIC 47/71006 "BERLIN WARSZAWA EXPRES" relacji Berlin Hbf - Warszawa Wschodnia został odwołany na odcinku Erkner (DE) - Warszawa Wschodnia.
Podróżnym umożliwiono przejazd pociągiem EIC 49/71004 ,,BERLIN WARSZAWA EXPRES" relacji Berlin Hbf - Warszawa Wschodnia.
Na odcinku Świebodzin – Warszawa Wschodnia podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów spółki ,,PKP Intercity" S.A. w następujących pociągach:
- PR nr 70328 relacji Rzepin - Zbąszynek
- KW nr 70228 relacji Zbąszynek – Poznań Główny
- IC nr 83100/1 „GÓRSKI” relacji Świnoujście - Rzeszów Główny na odcinku Poznań Główny – Warszawa Wschodnia
- KW nr 77588 relacji Zbąszynek – Koło na odcinku Zbąszynek – Poznań Główny
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.