Odwołanie pociągu EIP nr 5402/3 na odcinku Katowice - Bielsko-Biała Główna w dniu 30.07.2025 roku
W dniu 30.07.2025 r. z powodu opóźnienia pociąg EIP nr 5402/3 relacji Gdynia Główna - Bielsko-Biała Główna został odwołany na odcinku Katowice - Bielsko-Biała Główna. Podróżnym na odwołanym odcinku umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w pociągach:
- KS nr 94115 "SOŁA" relacji Katowice - Żywiec na odcinku Katowice - Bielsko-Biała Główna
- KS nr 94725 relacji Katowice - Węgierska Górka na odcinku Katowice - Bielsko-Biała Główna]
- KS nr 94119 relacji Katowice - Żywiec na odcinku Katowice - Bielsko-Biała Główna
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.