Odwołanie pociągu IC 82100/1 „STASZIC” na odcinku Kalisz Pomorski - Wałcz w dniu 11.12.2024 roku
W dniu 11.12.2024 roku w związku z pęknięciem szyny, pociąg IC 82100/1 „STASZIC” relacji Szczecin Główny- Lublin Główny został odwołany na Kalisz Pomorski - Wałcz. Na odwołanym odcinku za pociąg zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.
W związku z opóźnieniem pociągu podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągach:
- IC nr 5420/1 ,,HUTNIK” relacji Gdynia Główna – Tychy na odcinku Bydgoszcz Główna – Kutno
- IC nr 71100/1 ,,STRZELECKI” relacji Zielona Góra Główna – Warszawa Wschodnia na odcinku Kutno – Warszawa Wschodnia
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.