Odwołanie pociągu IC nr 1001/0 „NAREW” w dniu 22.11.2024 roku na odcinku Żyrardów – Warszawa Wschodnia

W dniu 22.11.2024 r. z powodu awarii taboru pociąg IC nr 1001/0 „NAREW” relacji Łódź Fabryczna – Białystok został odwołany na odcinku Żyrardów – Warszawa Wschodnia.

Podróżnym umożliwiono przejazd pociągiem IC nr 91131/0 „ZOSIA” relacji Łódź Fabryczna – Warszawa Wschodnia.

Od stacji Warszawa Wschodnia zostanie uruchomiony skład zastępczy.

Od godziny 6:00 uzgodniono wzajemne honorowanie biletów w pociagach spółek „PKP Intercity” S.A. i „Koleje Mazowieckie - KM" sp. z o.o. na odcinku Skierniewice – Warszawa Wschodnia.

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

 Przepraszamy za niedogodności.