Odwołanie pociągu IC nr 1001/0 ,,NAREW" w całej relacji w dniu 19.08.2025 roku
W dniu 19.08.2025 r. z powodu defektu jednostki elektrycznej pociąg IC nr 1001/0 ,,NAREW" relacji Łódź Fabryczna - Białystok został odwołany w całej relacji. Podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągach:
- PR nr 10130 relacji Łódź Fabryczna - Warszawa Wschodnia
- IC nr 9101/0 ,,TUWIM" relacji Łódź Fabryczna - Warszawa Wschodnia
- IC nr 10152/3 ,,ZAMENHOF" relacji Warszawa Zachodnia - Białystok
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.