Odwołanie pociągu IC nr 1220/1 ,,BYSTRZYCA" na odcinku Pilawa – Lublin Główny w dniu 06.02.2025 roku
W dniu 06.02.2025 roku w związku z awarią taboru pociąg IC nr 1220/1 ,,BYSTRZYCA" relacji Warszawa Zachodnia – Lublin Główny został odwołany na odcinku Pilawa – Lublin Główny. Podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie w pociągu:
- IC nr 12010/1 „KIEV EXPRESS ” relacji Warszawa Wschodnia –Kyiv Pasazhyrskyi na odcinku Pilawa - Lublin Główny
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.