W dniu 04.05.2025 roku w związku z awarią lokomotywy, pociąg IC nr 1220/1 ,,BYSTRZYCA” relacji Warszawa Zachodnia – Lublin Główny został odwołany na odcinku Nałęczów – Lublin Główny. Na odwołanym odcinku podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w pociągu:
- IC nr 5220/1 ,,KOPERNIK” relacji Bydgoszcz Główna – Lublin Główny na odcinku Nałęczów – Lublin Główny
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.
Nowość! Uruchomiliśmy nowy system sprzedaży e-IC 2.0
Jadę z
PRZEZ
Jadę do