Odwołanie pociągu IC nr 142 (31000/1) „HAŃCZA” na odcinku Suwałki – Mockava w dniu 04.05.2026 roku
W dniu 04.05.2026 r. w związku z awarią lokomotywy, pociąg IC nr 142 (31000/1) „HAŃCZA” relacji Kraków Główny – Mockava został odwołany na odcinku Suwałki – Mockava. Na odwołanym odcinku została zorganizowana Zastępcza Komunikacja Autobusowa.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.