Odwołanie pociągu IC nr (143) 13000/1 „HAŃCZA" na odcinku Mockava - Suwałki w dniu 09.05.2025 roku
W dniu 09.05.2025 roku w związku z opóźnieniem pociągu IC nr (143) 13000/1 „HAŃCZA" relacji Mockava - Kraków Główny został odwołany na odcinku Mockava – Suwałki. Na odwołanym odcinku zostanie uruchomiona Zastępcza Komunikacja Autobusowa.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.