Odwołanie pociągu IC nr 16152/3 ,,ORZESZKOWA" w dniu 17.01.2025 roku na odcinku Piechowice – Szklarska Poręba Górna
W dniu 17.01.2025 roku z powodu awarii elektrowozu pociąg IC nr 16152/3 ,,ORZESZKOWA" relacji Warszawa Wschodnia – Szklarska Poręba Górna został odwołany na odcinku Piechowice – Szklarska Poręba Górna.
Na odwołanym odcinku podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w pociągu:
- KD nr 69271 relacji Wrocław Główny - Szklarska Poręba Górna na odcinku Piechowice – Szklarska Poręba Górna
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.