Przerwa w ruchu na odcinku Wałbrzych Miasto – Wałbrzych Szczawienko w dniu 17.12.2024 roku
W związku z awarią sieci trakcyjnej na odcinku Wałbrzych Miasto – Wałbrzych Szczawienko niektóre pociągi IC mogą być opóźnione lub kursować w skróconej relacji.
Zmiany w kursowaniu pociągów:
- IC nr 16190/1 ,,KARKONOSZE” relacji Warszawa Wschodnia – Szklarska Poręba Górna został odwołany na odcinku Wałbrzych Szczawienko - Szklarska Poręba Górna. Na odwołanym odcinku zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa
- IC nr 66100 „HEWELIUSZ” relacji Jelenia Góra – Wrocław Główny został odwołany w całej relacji. Na odcinku Jelenia Góra - Wałbrzych Szczawienko wprowadzono autobusy komunikacji zastępczej. Na odcinku Wałbrzych Szczawienko – Wrocław Główny wprowadzono honorowanie biletów w pociągu KD nr 69232 relacji Szklarska Poręba Górna – Wrocław Główny.
- IC nr 61152/3 „ORZESZKOWA” relacji Szklarska Poręba Górna- Warszawa Wschodnia zostanie odwołany na odcinku Szklarska Poręba Górna- Jelenia Góra. Na odwołanym odcinku zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.