Odwołanie pociągu IC nr 16190/1 „KARKONOSZE” na odcinku Piechowice – Szklarska Poręba Górna w dniu 30.10.2025 roku
W dniu 30.10.2025 roku z powodu awarii lokomotywy, pociąg IC nr 16190/1 „KARKONOSZE” relacji Warszawa Wschodnia – Szklarska Poręba Górna został odwołany na odcinku Piechowice – Szklarska Poręba Górna. Podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągu:
- KD nr 69257 relacji Wrocław Główny – Szklarska Poręba Górna na odcinku Piechowice – Szklarska Poręba Górna
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.