Odwołanie pociągu IC nr 21102/3 ,,INKA" w całej relacji w dniu 17.03.2025 roku

W dniu 17.03.2025 roku w związku awarią lokomotywy pociąg IC nr 21102/3 ,,INKA" relacji Lublin Główny – Warszawa Wschodnia został odwołany w całej relacji . Dla podróżnych na odcinku Lublin Główny - Łuków została zorganizowana zastępcza komunikacja autobusowa. Od stacji Łuków podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w pociągach:

• IC nr 11102/3 ,,STARZYŃSKI” relacji Terespol – Warszawa Zachodnia na odcinku Łuków – Warszawa Wschodnia
• KM nr 91128 relacji Łuków – Warszawa Zachodnia

 Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

 Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.