Odwołanie pociągu IC nr 2120/1 „BYSTRZYCA” na odcinku Warszawa Wschodnia – Warszawa Zachodnia w dniu 26.10.2025 roku
W dniu 26.10.2025 roku z powodu awarii lokomotywy, pociąg IC nr 2120/1 „BYSTRZYCA” relacji Lublin Główny – Warszawa Zachodnia został odwołany na odcinku Warszawa Wschodnia – Warszawa Zachodnia.
Na odwołanym odcinku podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w pociągu 1622/3 „BACZYŃSKI” relacji Warszawa Wschodnia – Wrocław Główny.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.