Odwołanie pociągu IC nr 213 (43004/5) ,,COMENIUS” na odcinku Chrzanów – Kraków Główny w dniu 24.08.2025 roku
W dniu 24.08.2025 roku z powodu wypadku z udziałem człowieka, pociąg IC nr 213 (43004/5) ,,COMENIUS” relacji Praha Hlavani Nadrazi - Kraków Główny został odwołany na odcinku Chrzanów – Kraków Główny.
Na odwołanym odcinku podróżnym umożliwiono przejazd pociągiem POLREGIO nr 43206 "JANUSZ BURSKI" relacji Czechowice-Dziedzice – Debica na odcinku Chrzanów – Kraków Główny.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.