Odwołanie pociągu IC nr 23108/9 „SMOK WAWELSKI” na odcinku Grodzisko Dolne – Kraków Główny dnia 24.07.2025 roku
Dnia 24.07.2025 roku w związku z przerwą w ruchu pociągów na odcinku Grodzisko Dolne – Przeworsk Gorliczyna spowodowaną usterką sieci trakcyjnej, pociąg IC nr 23108/9 „SMOK WAWELSKI” relacji Lublin Główny – Kraków Główny został odwołany na odcinku Grodzisko Dolne – Kraków Główny.
Podróżnym na odwołanym odcinku umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w pociągu:
- IC nr 114 (34008/9) „CRACOVIA” relacji Przemyśl Główny – Praha Hl.n.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.