Odwołanie pociągu IC nr 23110/1 „KASZTELAN” na odcinku Tarnów – Kraków Główny w dniu 03.08.2026 roku
W dniu 03.08.2026 roku z powodu awarii taboru, pociąg IC nr 23110/1 „KASZTELAN” relacji Hrubieszów Miasto – Kraków Główny został odwołany na odcinku Tarnów – Kraków Główny. Podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w niżej wymienionych pociągu:
- IC nr 430 (37010/1) ,,URSA" relacji Przemyśl Główny – Berlin Hbf na odcinku Tarnów – Kraków Główny.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.