Odwołanie pociągu IC nr 30107 ,,PRZEMYŚLANIN" w dniu 30-08-2025 roku
Dnia 30-08-2025 roku z powodu defektu lokomotywy pociąg IC nr 30107 ,,PRZEMYŚLANIN" relacji Kraków Główny-Zakopane, został odwołany na odcinku Kalwaria Zebrzydowska Lanckorona- Zakopane. Na odwołanym odcinku uzgodniono honorowanie biletów w pociagu Kolei Małopolskich nr 39145.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.