Odwołanie pociągu IC nr 30112/3 ,,BIESZCZADY" na odcinku Gorlice Zagórzany - Zagórz w dniu 03.06.2025 roku
W dniu 03.07.2025 r. z powodu awarii taboru pociąg IC nr 30112/3 ,,BIESZCZADY” relacji Kraków Główny - Zagórz został odwołany na odcinku Gorlice Zagórzany – Zagórz. Na odwołanym odcinku uruchomiono zastępczą komunikację autobusową.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności