Odwołanie pociągu IC nr 30171 „KARPATY” na odcinku Muszyna - Krynica-Zdrój w dniu 21.11.2025 roku
W dniu 21.11.2025 roku z powodu usterki sieci trakcyjnej pociąg IC nr 30171 „KARPATY” relacji Kraków Główny - Krynica-Zdrój został odwołany na odcinku Muszyna - Krynica-Zdrój. Na odwolanym odcinku dla podróżnych została uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.